Centar za socijalni rad u Vranju predstavlja ključnu instituciju koja se bavi pitanjima socijalne zaštite, kao i porodično-pravne zaštite, u skladu sa odlukama koje donosi gradska vlast. Ova ustanova pruža različite usluge, uključujući jednokratnu pomoć, posebnu novčanu pomoć, podršku za opremu korisnika koji se smeštaju u ustanove ili kod drugih porodica, kao i pokrivanje putnih troškova za roditelje dece sa smetnjama u razvoju. Takođe, obezbeđuje i naknadu troškova sahrane, kao i besplatne obroke.
Prema podacima iz 2021. godine, 10,5% populacije u Vranju koristi usluge socijalne zaštite, pri čemu su najzastupljeniji odrasli, zatim deca, a potom stariji građani. Analize pokazuju da je materijalna ugroženost najčešći uzrok zbog kojeg ljudi traže pomoć od sistema socijalne zaštite.
Na evidenciji Centra za socijalni rad u Vranju nalazi se 1017 porodica, pri čemu se najveći broj korisnika nalazi u jednočlanim i dvočlanim domaćinstvima. U 2022. godini, Komisiji za ostvarivanje prava na jednokratnu pomoć podneto je 1560 zahteva, od kojih je 1124 pozitivno rešeno, kao i 331 zahtev van komisije, od kojih je 276 takođe pozitivno rešeno. Najčešći razlozi za traženje pomoći uključuju nabavku lekova, zadovoljavanje osnovnih životnih potreba, kao i troškove školskog pribora za decu i pogrebne troškove.
Centar je opremljen sistemom panik tastera, koji omogućava zaposlenima da alarmiraju policiju u slučaju potrebe. U okviru Centra formiran je Interni tim za zaštitu od nasilja u porodici, koji se sastoji od pet stručnjaka. Ovaj tim se bavi pružanjem podrške u vođenju slučajeva, uključivanjem drugih stručnjaka i saradnjom sa različitim sistemima. U svim slučajevima nasilja, tim je uspeo da zaustavi akutno nasilje i adekvatno zaštiti žrtve.
Pored Centra za socijalni rad, u Vranju deluje i Centar za razvoj lokalnih usluga socijalne zaštite, osnovan 2008. godine, sa ciljem unapređenja socijalne zaštite u gradu i okolini. Ovaj centar pruža pet vrsta usluga, uključujući prihvatilište za odrasle i starije osobe, prihvatilište za žrtve nasilja u porodici (Sigurna kuća), dnevni boravak za decu i mlade sa invaliditetom, ličnog pratioca za decu i pomoć u kući za starije osobe.
U Vranju postoji i zdravstvena zaštita koja uključuje Opštu bolnicu i Dom zdravlja sa različitim organizacionim jedinicama, koje se bave zdravstvenom zaštitom odraslih, dece i omladine, kao i drugim specijalizovanim uslugama.
Uloga Centra za socijalni rad u prevenciji vršnjačkog nasilja i reakciji na njega je izuzetno značajna, posebno u kontekstu podrške deci koja su u riziku. Mnogi mališani u Vranju se suočavaju sa izazovima u svojim životnim sredinama, što može negativno uticati na njihov razvoj. Porodice često nisu u mogućnosti da pruže potrebnu zaštitu, a ponekad su i same izvor problema. Stoga je zaštita dece od nasilja složen proces koji zahteva saradnju različitih sektora.
Deca žrtve nasilja imaju pravo na pomoć i podršku iz svih relevantnih institucija. Centar za socijalni rad igra ključnu ulogu u ovom procesu, jer pruža psihosocijalnu pomoć kako deci, tako i njihovim porodicama. U situacijama kada je dete žrtva nasilja, deluje brzo i efikasno, preduzimajući hitne mere zaštite. Važno je da se svi sektori, uključujući obrazovanje, policiju i zdravstvene ustanove, udruže kako bi se stvorila sveobuhvatna podrška za decu.
Socijalni radnici u Centru često preuzimaju ulogu poverljive osobe za decu, pomažući im da izraze svoja osećanja i iskustva. Kroz razgovore i različite metode, kao što su grupne vežbe i tehnike, deca mogu da komuniciraju o svojim problemima i osećanjima. Ovaj pristup ne samo da pomaže u identifikaciji problema, već i u pronalaženju rešenja i potencijala za napredak.
Centar takođe blisko sarađuje sa školama kako bi se osiguralo da deca dobiju potrebnu podršku i da se spreči nasilje. U slučajevima kada deca dolaze iz disfunkcionalnih porodica, angažovanje socijalnih radnika može biti ključno za njihovu stabilnost i razvoj. Međutim, važno je pristupiti ovim situacijama sa pažnjom, kako bi se izbeglo stigmatizovanje dece i njihovih porodica. Ima i zadatak da obezbedi sveobuhvatnu podršku deci i njihovim porodicama, kroz saradnju sa različitim sektorima i institucijama, kako bi se stvorilo sigurno i podržavajuće okruženje za svu decu.
Uloga Centra za socijalni rad u Vranju je od značaja za prevenciju i reakciju na vršnjačko nasilje, kao i na druge oblike nasilja kod dece, kako u školama, tako i van njih. U kontekstu savremenog društva, gde se nasilje među vršnjacima često manifestuje kao ozbiljan problem, Centar igra ključnu ulogu u zaštiti i podršci deci koja su izložena riziku.
Prvo, važno je naglasiti da Centar za socijalni rad deluje u složenom i multisektorskom okviru, gde saradnja između različitih institucija i sektora postaje imperativ. Uloga nije izolovana, već se oslanja na saradnju sa školama, policijom, zdravstvenim sektorom i organizacijama civilnog društva. Ovaj intersektorski pristup omogućava efikasnije odgovore na potrebe dece i njihovih porodica, kao i bržu identifikaciju i rešavanje problema.
Deca koja žive u nestimulativnim sredinama često su podložna različitim oblicima nasilja. Centar za socijalni rad se fokusira na pružanje podrške deci u riziku, kao i na rad sa porodicama koje se suočavaju sa krizama. U mnogim slučajevima, roditelji ili staratelji ne mogu adekvatno zaštititi decu od spoljašnjih pretnji, a ponekad su i sami izvor problema. Zato preuzima aktivnu ulogu u pružanju psihosocijalne pomoći, kako deci, tako i njihovim porodicama.
Jedan od ključnih aspekata rada Centar za socijalni rad je hitna reakcija na prijave o nasilju. U slučajevima kada se prijave zlostavljanja ili zanemarivanja, preduzima hitne mere kako bi zaštitio dete. Ove mere uključuju procenu rizika, identifikaciju potreba deteta i porodice, kao i pružanje odgovarajuće podrške. U tom smislu, Centar se oslanja na socijalne radnike i psihologa koji su obučeni da rade sa decom i porodicama u kriznim situacijama.
Osim hitnih intervencija, Centar za socijalni rad se bavi i prevencijom nasilja kroz različite programe i aktivnosti. Informisanje dece o vršnjačkom nasilju, toleranciji, komunikaciji i rešavanju konflikata je od suštinskog značaja. U saradnji sa školama organizuje radionice i grupne aktivnosti koje pomažu deci da razviju emocionalnu inteligenciju i veštine potrebne za izgradnju zdravih međuljudskih odnosa. Kroz igru i kreativne aktivnosti, deca imaju priliku da izraze svoja osećanja i nauče kako da se nose sa stresom i konfliktima.
Postupak Centra za socijalni rad u slučaju prijave vršnjačkog nasilja ili nasilja u porodici nad detetom obuhvata nekoliko ključnih koraka, koji su usmereni na zaštitu deteta i pružanje adekvatne pomoći. Evo kako izgleda ta procedura:
1. Prijava slučaja: Prijava može doći iz različitih izvora, uključujući škole, roditelje, samog deteta, druge učenike, građane, stručnjake ili organizacije civilnog društva. Prijava može biti verbalna ili pisana.
2. Prva procena: Nakon prijema prijave, stručni radnici iz Centra vrše prvu procenu situacije. Ova procena uključuje analizu informacija koje su dostupne i utvrđivanje hitnosti slučaja.
3. Hitna intervencija: Ako se proceni da je dete u visokom riziku ili je situacija hitna (npr. u slučaju fizičkog nasilja), Centar za socijalni rad odmah preduzima hitne mere zaštite. To može uključivati kontakt sa policijom ili drugim relevantnim institucijama.
4. Razgovor sa detetom: Socijalni radnik i psiholog iz Centra može razgovarati sa detetom kako bi prikupio dodatne informacije o situaciji. Ovaj razgovor se vodi na način koji je prilagođen uzrastu i emocionalnom stanju deteta.
5. Saradnja sa drugim institucijama: Centar za socijalni rad sarađuje sa različitim sektorima, uključujući obrazovne institucije, policiju, zdravstvene ustanove i organizacije civilnog društva. Ova saradnja je ključna za pružanje sveobuhvatne podrške detetu.
6. Detaljna procena: Nakon hitnih mera, sledi detaljna procena rizika i potreba deteta. Ova procena uključuje analizu svih faktora koji mogu uticati na dobrobit deteta, kao što su porodična dinamika, socijalni i emocionalni aspekti.
7. Izrada individualnog plana: Na osnovu procene, stručni tim iz Centra za socijalni rad razvija individualni plan rada koji uključuje konkretne mere i aktivnosti koje će se preduzeti kako bi se zaštitilo dete i pomoglo mu u prevazilaženju krize.
8. Implementacija plana: Plan se implementira uz aktivno učešće deteta i porodice. Centar pruža podršku kroz različite usluge, kao što su psihosocijalna pomoć, savetovanje i edukaciju.
9. Praćenje i evaluacija: Nakon implementacije plana, nastavlja da prati situaciju i evaluira efikasnost preduzetih mera. Ukoliko je potrebno, plan se može prilagoditi kako bi se bolje odgovorilo na potrebe deteta.
10. Izveštavanje i dokumentacija: Tokom celog procesa, stručni radnici vode detaljnu dokumentaciju o svim koracima, razgovorima i preduzetim merama. Ova dokumentacija je važna za dalju analizu i izveštavanje o slučaju.
Ova procedura osigurava da se svaki slučaj vršnjačkog nasilja ili nasilja u porodici nad detetom ozbiljno shvati i da se preduzmu adekvatne mere za zaštitu i podršku detetu. Psiholog pomaže deci da identifikuju svoja osećanja i situacije koje ih zabrinjavaju. Razgovor ne samo da omogućava deci da izraze svoje brige, već i da prepoznaju svoje potencijale i resurse koji im mogu pomoći da prevaziđu izazove. Kroz ovakve aktivnosti, Centar za socijalni rad ne samo da pruža podršku, već i osnažuje decu da preuzmu aktivnu ulogu u rešavanju svojih problema.
Centar za socijalni rad takođe igra ključnu ulogu u saradnji sa školama. Stručni radnici često rade sa nastavnicima i psihološko-pedagoškom službom kako bi se razvili programi prevencije nasilja. Ova saradnja uključuje obuke za nastavnike o prepoznavanju znakova nasilja, kao i strategijama za intervenciju i podršku deci. Učenici se podstiču da govore o svojim iskustvima i osećanjima, čime se stvara sigurnije okruženje u školama.
Jedan od izazova sa kojima se Centar za socijalni rad suočava jeste stigmatizacija dece koja dolaze iz disfunkcionalnih porodica. Mnogi roditelji se boje da će njihova deca biti etiketirana ako potraže pomoć od Centra. Zato je važno raditi na podizanju svesti o značaju socijalne zaštite i pomoći, kako bi se roditelji osećali sigurno da potraže pomoć kada im je potrebna. Trudi se da pruži podršku ne samo deci, već i njihovim porodicama, kako bi se stvorilo pozitivno okruženje za razvoj.
Uloga Centra se takođe ogleda u pružanju podrške deci koja su već postala žrtve nasilja. Nakon što se identifikuje situacija visokog rizika, preduzima hitne mere zaštite, kao što su pružanje smeštaja ili podrške u vidu terapije. Ove mere su usmerene na obezbeđivanje sigurnosti deteta, ali i na njegov emocionalni oporavak. Socijalni radnici iz Centra za socijalni rad rade sa decom na razvoju emocionalnih veština, kako bi im pomogli da se nose sa traumama i izgrade otpornost.
U saradnji sa školama, takođe može da interveniše u slučajevima kada deca ne pohađaju nastavu redovno. U takvim situacijama, Centar za socijalni rad može da preporuči mere koje uključuju rad sa porodicama kako bi se rešili problemi koji ometaju obrazovanje. Ova saradnja je ključna za prevenciju osipanja i obezbeđivanje da deca ostanu u obrazovnom sistemu.
Na kraju, važno je napomenuti da Centar ne deluje samo u kriznim situacijama, već se trudi da stvori dugoročne strategije za prevenciju nasilja. Ove strategije uključuju rad na jačanju zajednice, podizanje svesti o problemima nasilja i pružanje podrške deci i porodicama kroz različite programe i resurse. Centar za socijalni rad se trudi da bude proaktivan, a ne samo reaktivan, kako bi se stvorilo sigurno i podržavajuće okruženje za svu decu.
Uloga Centra za socijalni rad u Vranju u prevenciji i reakciji na vršnjačko nasilje i druge oblike nasilja kod dece je višeslojna i kompleksna. Kroz saradnju sa različitim sektorima, pružanje psihosocijalne podrške, predavanja i prevenciju, osnovni cilj je da zaštiti decu i pomogne im da se razviju u zdrave, odgovorne i srećne osobe. Njihova uloga je značajna za izgradnju sigurnijeg i podržavajućeg okruženja za decu u Vranju.
Projekat podržao Grad Vranje. Stavovi izneti u podržanom medijskom projektu nužno ne izražavaju stavove organa koji je dodelio sredstva.